حجز رحلات طيران الامارات

طيران الإمارات

أهم المعلومات التى تخص طيران الامارات

طيران الإمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية، يقع مقرها في مطار دبي الدولي بإمارة دبي، تأسست الشركة عام 1985 وتمتلكها حكومة دبي. وتسافر الطائرات التابعة لها إلى أكثرمن 150 وجهة في جميع أنحاء العالم والتي تشمل 6 من قارات العالم. تمتلك الشركة أسطولاً من أحدث الطرازات يحتوي على أكثر من 230 طائرة. وتُعتبر طيران الإمارات أكبر مشغل لطائرات إيرباص A380 وبوينغ 777. ولتقديمها خدمات فائقة الجودة، فازت طيران الإمارات بالعديد من الجوائز المحلية والدولية. وتم توفير خدمة العملاء التابعة لطيران الإمارات لتقديم الدعم على وسائل التواصل الاجتماعي على مدار الساعة باللغتين العربية والإنجليزية في عام 2015.

مميزات الخطوط الجوية الاماراتية:
 

• تعمل خطوط الطيران الاماراتيه علي تحقيق الراحه والرفاهيه للعملاء فتعمل على تحسين الخدمة وتطويرها بشكل مستمر.

• كما تسهّل على الركاب إنجاز إجراءت السفرعبر موقعها الإلكتروني

• تمتلك الخطوط الجوية الاماراتية أصغر أساطيل الطيران عمرًا في العالم وتقوم بصيانته بشكل دوري لتحقيق أعلى قدر من الأمان والسلامة للركاب

• توفر الشركة موقعًا إلكترونيًا يسمح للركاب بالإطلاع على كافة تفاصيل رحلاتهم، الإستعلام عنها، تتبعها والتحكم بها بكل سهولة ويسر عبر الانترنت

• تقدم طيران الامارات للركاب على جميع درجات السفر مجموعة من المأكولات اللذيذة والمشروبات المنعشة مجانًا أثناء الرحلة

• يمكن لركاب الدرجة السياحية إختيار مقاعدهم بشكل مجاني قبل 48 ساعة من موعد الرحلة أثناء إنهاء إجراءات السفر، ويمكن لركاب باقي الدرجات اختيار المقعد المفضل في أي وقت

• طيران الإمارات هي الناقل الأكبر في الشرق الأوسط. وهي عضو مشارك مع شبكة “تحالف ستار” ” Star Alliance”، أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم

• تتميز طيران الإمارات بأنها آمنة وأسعارها معقولة، كما أنها تتصدر قائمة أفضل شركات الطيران وتحظى بالعديد من الجوائز القيّمة لجودة الخدمات المُقدمة على متن طائراتها.

الخدمات على متن الطائرة:
تقدم الخطوط الجوية الاماراتية أعلى مستوى ممكن ان يكون من الراحة والرفاهية للمسافرين على متن الطائره أثناء الرحلة، لذلك فهي توفر لهم مجموعة كبيرة من الخدمات ومن ضمنها :

درجات السفر على طيران الامارات:

الخطوط الجوية الاماراتية سياسة الأمتعة:

تعتمد سياسة الأوزان المسموح بها لدى الخطوط الجوية الاماراتية بشكل أساسي على درجة السفر التي يتمتع بها الراكب، وتختلف من درجة إلى أخرى كما هو موضح أدناه:

الدرجة السياحية : يسمح لركاب الدرجه السياحيه اصطحاب شنطه يد لاتزيد عن ال 7 كيلو جرام ويسمح لهم بوزن مجاني 40 كيلو جرام للفرد وهي حسب نوع سعر الدرجه السياحيه  

الدرجة الأولى: يسمح لركاب الدرجه الاولي اصطحاب شنطه يد لاتزيد عن ال 7 كيلو جرام ويسمح لهم بوزن مجاني لايزيد عن ال 50 كيلو جرام

درجة رجال الأعمال : يستطيع ركاب هذه الدرجة اصطحاب حقيبتي يد لا يتجاوز وزن الواحدة منهما 7 كيلو جرام كما يمكنهم  اصطحاب وزن مجاني لا يتعدى 40 كيلو جرام.

قد تتغير سياسة الأمتعة من حين لآخر كما قد تختلف حسب مسار الرحلة، وفئة عضوية الراكب في برنامج سكاي واردز

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات طيران الإمارات، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

• المشروبات الكحولية

• حقيبة الظهر المستخدمة للإنقاذ من الانهيارات الجليدية.

• الذخيرة الحربية.

• البطاريات أو قطع الغيار الخاصة بها.

• السجائر الإلكترونية.

• خراطيش الغاز الصغيرة وغير القابلة للاشتعال.

• بكرة الشعر التي تحتوي على غاز الهيدروكربون.

• مقياس الحرارة “الترمومتر“.

أهم وجهات طيران الامارات

توفر خطوط الطيران الاماراتي رحلات إلى أكثر من 150 وجهة في 80 دولة كما تتشارك رمزها مع نحو  22 شركة طيران أخرى من بينها فلاي دبي وطيران كانتاس لتسهل على ركابها الوصول إلى وجهات أكثر.

خلاصة تقييمات العملاء:

حصلت الخطوط الجوية الاماراتية على تقييم أربعة نقاط ونصف من أصل خمس نقاط لتقييم وحجز رحلات الطيران بواسطة نحو 43 ألف من المسافرين الذين سبق لهم السفر علي خطوط الطيران الاماراتي

إنجاز إجراءات السفر

توفر الخطوط الجوية الاماراتية لعملائها خدمة إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت من خلال الموقع الالكتروني الخاص بهاوذلك لتوفير الوقت والجهد، وتمكّنهم الخدمة من استلام تيكت الطيرانعن طريق الهاتف او البريد الالكتروني .

ويجب على المسافرين انهاء اجراءات السفر قبل 48 ساعة وحتى 90 دقيقة من موعد إنطلاق الرحلة. كما يجب عليهم الوصول إلى المطار قبل 3 ساعات على الأقل من موعد انطلاق الرحله وعبور بوابات التفتيش الأمني قبل 60 دقيقة وأخيرًا الصعود إلى الطائرة قبل 45 دقيقة من الموعد

خطوات إنجاز إجراءات السفر على طيران الإمارات عبر الإنترنت:

الخطوة الأولى: أدخل اسمك أو أيِ من أرقام الهوية التي يمكن أن تكون رقم حجز طيران الإمارات أو رقم مراجعة الحجز.

الخطوة الثانية: اختر عدد الركاب الذين تريد انجاز إجراءات السفر لهم.

الخطوة الثالثة: اختر المقاعد لجميع الحجوزات التي تم حجزها في الخانة المخصصة لرقم الحجز أو مرجع الحجز الخاص بطيران الإمارات.

الخطوة الرابعة: قم بطباعة بطاقة الصعود وبهذا يتم إنجاز إجراءات السفر على طيران الإمارات عبر الإنترنت ولإنجاز إجراءات السفر بالمطار، ينبغي على المسافر الوصول إلى المطار قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة. وتبدأ مكاتب تسجيل الدخول في الإمارات في إنجاز إجراءات السفر قبل 60 دقيقة من مغادرة الرحلة.